Luisa Leitao Accessories Limited可托运到哪些国家？
香港、中国、台湾及世界大部分国家我们都能托运得，如有查询，可电邮致(该 Email 地址已受到反垃圾邮件插件保护。要显示它需要在浏览器中启用 JavaScript。)。然而我们不能将货品托运到邮局信箱或货运代运公司地址。
Luisa Leitao Accessories Limited可否托运到多个地址？
每张订单我们只能托运到一个地址。假如所订购的货品需要托运到多个目的地，应按个别地址分别订购货品。
货品价钱是否包括运费？
我们会收取有限度的定额运费:
香港 港币30元
中国及澳门 港币50元
世界其他地区 港币150元
有关的托运费用会自动计算并在结账时显示出来。货品一般可在订单确认后2个工作天内寄出。在本地内托运只需一至三个工作天，本地以外地区因应目的地而异。
货品一经托运将不能更改目的地，请确保你提供一个适用的运送地址。
* 香港、中国、台湾及澳门订单满3副太阳眼镜或世界其他地区满5副太阳眼镜即免费送货。
为何部份货品附有托运限制？
我们必需遵守一些国际进口和出口规定。
根据世界不同地方，在配送期间或会受当地海关通关程序而有所延误；可能你要承担额外的税收或进口税项，而各地区海关之通关政策及程序都有所不同，Luisa Leitao Accessories Limited 恕不能承担任何地区之相关税项及入口关税，如有查询，请联系当地的海关办公室获取更多信息。
我如何办理退款或更换货品？
Luisa Leitao Accessories Limited并不提供退款服务。如需更换货品，请在收到货品后当日起计的3天内发电邮给我们 (该 Email 地址已受到反垃圾邮件插件保护。要显示它需要在浏览器中启用 JavaScript。)，截止日期后提出将不会被接纳。并且必须在我们以电邮确认请求后的3天内把货品寄回给我们。退回货品应保持全新和未经使用状态，所有原厂包装亦应保持完好无缺。货品如不符合上述状况将无法进行更换。 所有额外的运费我们不会负责。